Lean is een business strategie en vooral een manier van werken waarbij alles en iedereen in de organisatie/onderneming zich richt op creëren van waarde voor de klant in alle processen. Hierdoor worden verspillingen geëlimineerd. Door de klant centraal te stellen, wordt de maximale toegevoegde waarde voor de klant vergroot tegen minimale inspanning. Hierdoor verbetert de kwaliteit, worden doorlooptijden verkort en de kosten lager. Dat heeft een positief effect op de klanttevredenheid, de medewerkersbetrokkenheid en de winst.

Pharmaceutical Solutions B.V. heeft een module ontwikkeld waarbij de trainee kennis maakt met de beproefde methode Lean. Tijdens deze module wordt een breed scala aan Lean concepten, waaronder ‘continuous improvement’, verspillingen en denken in toegevoegde waarde uitgebreid behandeld. .